新たな会員特典
2024月10月2日(水) 、会員特典として過去の購入履歴を元に、新たな会員ランクと特典が適用されます。
| 会員ランク | ホワイト | ブロンズ | シルバー | ゴールド | プラチナ |
|---|---|---|---|---|---|
| 過去1年間のご購入金額 | 〜1万円 | 1〜3万円 | 3〜10万円 | 10〜30万円 | 30万円〜 |
| お誕生日クーポン割引 | ランクに応じて割引率がアップ！※キャンペーン等により変動します | ||||
※ マガシークカード特典の変更についてはこちら
ポイント制度
10,000円以上お買い上げの場合、送料を全額ポイント還元いたします(実質送料無料)。
| これまで | リニューアル後 ※2024/10/2以降 |
|---|---|
| 会員ランクや決済方法に応じて 商品購入金額(税抜)の1〜3%をポイント付与 |
10,000円(税込)以上購入で さらにマガシークカード決済時、 |
※ 通常決済でのお買い物のポイント付与は終了しました。
※ マガシークカード特典の変更についてはこちら
※ 2025年4月2日(水)以降に付与されるポイントは、有効期限を「最後にポイントが付与された日から半年間」に変更させていただきます
通常便送料を値下げ
（440円→390円）
通常便送料を390円に値下げします。
また、配送オプションが選べるようになります。
| これまで | リニューアル後 ※2024/10/2以降 |
|---|---|
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※ リニューアル後、配送会社はヤマト運輸になります
サイズ交換無料・返品OK
商品出荷後14日以内であれば、着払いでのサイズ交換・返品を承ります。
| これまで | リニューアル後 ※2024/10/2以降 |
|---|---|
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※1 サイズ交換の場合、色違い商品や交換品の在庫がない場合は、サイズ交換はできませんのでご注意ください。詳しくはこちら
※2 返品の場合、返送料として660円を差し引いてのご返金となります
お客様にご負担いただく返送料は元払い時と比べて実質値下げになります
決済オプションが増えます
これまでの決済手段（メルペイを除き）に加えてAmazon Pay、ヤマト後払いが選べるようになります。
| これまで | リニューアル後 ※2024/10/2以降 |
|---|---|
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※1 お支払い回数は1回・3回・6回・12回になります
※2 代金引換の手数料は398円になります
※3 近日中に開始予定です
ギフトラッピングが可能に
有料オプションにてギフトラッピングを承ります。
シーンに合わせて3種類のラッピングコースからお選びいただけます。
詳しくはご利用ガイド「ギフトラッピング」をご覧ください。
| これまで | リニューアル後 ※2024/10/2以降 |
|---|---|
| 提供なし |
|
サイトリニューアルにともない、
MAGASEEK 公式アプリが新しくなりました。
この機会にぜひ新しいMAGASEEKアプリをご利用ください。
Q.会員ID・パスワードはそのまま使えますか？
A.
従来の会員IDは廃止となりました。
今後、ログインの際はご登録のメールアドレスをログインIDとしてご利用ください。
ご登録のメールアドレスが不明な場合は 「登録したメールアドレスを忘れてしまった」 をご確認ください。
パスワードは、2024/10/2(水) 以降初めてログインの際に、再設定が必要です。
Q.ログインができません。
A.
従来の会員IDおよび他サービスIDでのログインはご利用いただけなくなりました。
ご登録のメールアドレスをログインIDとしてご利用ください。
ご登録のメールアドレスが不明な場合は 「登録したメールアドレスを忘れてしまった」 をご確認ください。
また、2024/10/2(水) 以降初めてのログインには、パスワードの再設定が必要です。
「パスワードを再設定する」 より再設定してください。
Q.パスワードがわかりません。
A.
2024/10/2(水) 以降初めてのログインには、パスワードの再設定が必要です。
「パスワードを再設定する」 より再設定してください。
Q.メールアドレスがわかりません。
A. ご登録のメールアドレスが不明な場合は 「登録したメールアドレスを忘れてしまった」 をご確認ください。
Q.他サービスIDでのログインはできますか
A.
2024/10/2(水) 以降、他サービスIDでのログインはご利用いただけなくなりました。
ログインの際、ご登録のメールアドレスをログインIDとしてご利用ください。
Q.サイズ交換はできますか？
A.
はい。
2024/10/2(水) 以降、マイページからサイズ交換を申し込みのうえ、「着払い」でご返送ください。詳しくはこちら
Q.返品はできますか？
A.
はい。
2024/10/2(水) 以降、マイページから返品を申し込みのうえ、「着払い」でご返送ください。詳しくはこちら
Q.会員特典はありますか？
A.
はい。
2024/10/2(水) 以降、新たに会員ランクができ、過去の購入金額を元にランクが決まります。
会員ランクに応じて、お誕生日クーポンの割引率が変わります。
詳しくはこちら
Q.ポイントは引き継がれますか？
A.
はい。
現在お持ちのポイントはリニューアル以降も引き継がれます。
また、2024年10月2日(水)以降以降に付与されるポイントは、有効期限を「最後にポイントが付与された日から半年間」に変更させていただきます。
Q.いつの注文から送料が変更になりますか？
A. 2024/10/2(水) 以降のご注文について、送料が変更となります。詳しくはこちら
Q.Amazon Pay、ヤマト後払いは使えるようになりますか？
A.
はい。
2024/10/2(水) 以降はこれまでの決済手段（メルペイを除き）に加えてAmazon Pay、ヤマト後払いでのお支払いが可能になります。
Q.メルペイは使えますか？
A.
2024/10/2(水)以降、メルペイはご利用いただけません。
新たに、Amazon Pay、ヤマト後払いが追加されます。詳しくはこちら
Q.メルマガは今後も届きますか？
A.
MAGASEEKからお得な情報を配信するメールマガジンは今後も配信されます。
Q.お問い合わせをしたいのですが。
A.
マイページからお問い合わせください。カスタマーサポートより回答させていただきます。
Q.スマートギフト(リンベルカタログギフト)のポイントコードは使えますか？
A.
マイページからお問い合わせください。カスタマーサポートより回答させていただきます。
お問い合わせの際は、引き換え対象の「商品番号」と「ポイントコード」を合わせてご記入ください。
